AFTALE MED YOUSEE / TDC

Bestyrelsen har i december 2023 indgået en ny kollektiv aftale med YouSee om fibernet.

Aftalen blev godkendt på generalforsamlingen den 26. marts 2024.

Her kan du se YouSee’s præsentation plancher på generalforsamlingen. 

Det er TDC, der står for etableringen af fibernettet og det forventes at arbejdet er færdig den 1. oktober 2024.

Når fibernettet er etableret vil alle husstande have fibernet via foreningen – 1000/1000 Mbit.

Når fibernettet er etableret vil der ikke blive sendt signal via coax-nettet

Prisen fibernet fremgå af foreningens takstblad – inkl. router og op til 3 Mesh. Du kan læse mere om Mesh på YouSee´s hjemmeside.

Efter fibernettet er etableret, vil der ikke blive sendt signal over det gamle coax-net.

Det er TDC/YouSee udfører service, fejlretning og vedligeholdelse fibernettet.

På YouSee´s hjemmeside kan man læse forskellen på coax- og fibernet.

 

DRIFTSINFORMATION – YouSee

Oplever du forstyrrelser mv. så informerer YouSee informeret på deres hjemmesiden – det gælder både tv og bredbånd. Du skal blot indtaste din adresse siden – Driftsinformation.

 

TV-GRUNDPAKKEN

Foreningens medlemmer kan fem til evt. etablering af fibernet vælge at modtage YouSee’s TV-grundpakken inklusiv en tv-boks med mulighed for bland-selv-tvtilkøbe YouSee’s 10-, 20- og 36 point tv-pakke.

Tv-grundpakken betales og opkræves kartalvis via foreningen. Prisen fra 1. januar 2023 kan ses på foreningens “Taktbaldet 2024“. Yderligere tv-pakker mv. indgås og betales til YouSee. 

 

Priserne på Yousee tv-pakker finder du – her.

Siden 1. januar 2018 har der været muligt, at man kan fravælge TV-grundpakken.

Hvis man ikke ønsker grundpakken, skal man kontakte foreningens administrator – mail: adv.vangshardt@mail.tele.dk.

TV-HJÆLP – COAX

På YouSee’s hjemmeside finder du vejledning til opsætning af dit tv –  se her.

Du kan også se hvordan du opsætter TV-boksen.

Har du problemer med signalet og tv-boksen, skal du kontakte YouSee. 

Når du skal indlæse dine kanaler, skal huske at korrekt netværks-id 

  • Frekvens: 450000 kHz 
  • Netværks-id: 100 for Tv-pakke uden Bland Selv.
  • Netværks-id: 111 for Tv-pakke med Bland Selv

FAQ – TV & BREDBÅND – COAX

Her kan du måske finde svar på dit spørgsmål:

Hvad indeholder kassen med TV-boksen?

Udover selve boksen, så indeholder kassen 1 fjernbetjening, strømforsyning, antennekabel, netværkskabel, HDMI-kabel samt en vejledning

Hvad kræver det, for at man kan få bland-selv-tv?

Udover en TV-boks, Grundpakke med bland-selv-pakke med 10, 20 eller 36 skal dit tv have HDMI indgang. Hvis du ønsker, at tilslutte tv-boksen trådløst, skal du være opmærksom på, at du skal have et modem, som understøtter 5 GHz.

Har du et smart-tv med Common interface, kan du i stedet for købe en Yousee-kortlæser – fx i Yousee-butikken og Elgiganten mv.

Hvad gør jeg, hvis jeg allerede har en TV-boks fra Yousee?

Du forsætter benytte din nuværende boks. Fremadrettet vil du ikke blive opkrævet gebyr via Yousee, da den indgår i foreningens grundpakken.

Mit TV har ikke stik til HDMI, hvad gør jeg?

Du kan få foreningens ny grundpakke og den tv-pakke tilkøber af Yousee – fx Grund-, Mellem- og Fuldpakken.

Kan jeg få en ekstra TV-boks?

Hvis du ønsker flere bokse, er det muligt.

YouSee’s tilbyder mulitroomsløsning, der koster kr. 99,- pr. md.  Man kan have optil 4 ekstra bokse i husstanden for samme pris. Hvis man bestiller via vores YouSee.dk, vil man blive opkrævet et forsendelsesgebyr. Dette kan man undgå, ved at hente boksen i YouSee butik i stedet.

 

Er det nødvendigt, at få udskiftet det gamle trådløse modem?

Det kommer an på hvor gammelt modemmet er. Hvis du har et modem, der har GHz5, så burde det virke til tv-boksen.

 

Bredbånd - Skal jeg fremadrette have Yousee som leverandør?

Opgraderingen ledningsnette i marts 2020 ændrer ikke på foreningens nuværende aftale/regel – at du frit kan vælge bredbåndsleverandør. Du kan altså bibeholde din nuværende leverandør – også Yousee.